水務(wù)工程有限公司機電安裝項目組在鐵西區三道街34棟進(jìn)行大修施工過(guò)程中了解到，該樓居民老年人、殘疾人居多，施工過(guò)程中溝通協(xié)調很是困難。項目經(jīng)理在了解實(shí)際情況后，要求全體施工人員，想百姓之所想，急百姓之所急，在力所能及的范圍內，解決全樓百姓的實(shí)際困難，無(wú)償為百姓提供人力，物力上的幫助。
該樓由于殘疾人居多，樓門(mén)口臺階給這群特殊人群出行帶來(lái)很大困難，我們施工隊出面跟社區進(jìn)行溝通協(xié)調，為該樓兩個(gè)樓門(mén)口改造緩步坡道，減少出行壓力。由于該樓老人居多，兒女多在外地，多家居民廁所水箱與自來(lái)水管線(xiàn)連接處軟連接塑料管出現老化變質(zhì)情況，我們免費為這些用戶(hù)更換400長(cháng)軟連接管共七根。雖然這些都不在我們施工范圍內，但能為這些老人解除后顧之憂(yōu)，我們義不容辭。
施工結束后，三道街34棟全體居民為水務(wù)工程有限公司送來(lái)一面寫(xiě)著(zhù)“盡職盡責關(guān)愛(ài)百姓，為民排憂(yōu)情深是?！钡拇蠹t錦旗。在今后的工作中，水務(wù)工程有限公司全體職工會(huì )再接再厲，繼續秉承“辛苦我一個(gè)，方便千萬(wàn)人”的服務(wù)理念，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，樹(shù)立供水人良好的服務(wù)形象。
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