新元肇啟，暖意隨行。當(dāng)元旦鐘聲敲響，全市百姓沉浸在闔家團(tuán)圓的喜悅之中，水務(wù)集團(tuán)的一線工作人員卻身披星光、步履不停，奔走在搶修現(xiàn)場、社區(qū)街巷、用戶家中，以堅(jiān)守詮釋擔(dān)當(dāng)，用服務(wù)傳遞溫暖，守護(hù)千家萬戶的用水需求，為鋼城人民送上新年祝福。
        未雨綢繆 周密部署筑根基
        節(jié)前，集團(tuán)召開“2026年元旦安全生產(chǎn)專項(xiàng)工作會議”，聚焦極寒天氣供水保障與安全防范，細(xì)化任務(wù)清單，壓實(shí)各級責(zé)任，強(qiáng)化保障措施，構(gòu)建“三到位”工作閉環(huán)，為節(jié)日供水筑牢堅(jiān)實(shí)根基。
         科學(xué)調(diào)度 精準(zhǔn)施策保供水
        立足歷年供水規(guī)律，結(jié)合氣溫變化精準(zhǔn)預(yù)測需求，量身定制保障方案。兩大主力水源備足富余水量，動態(tài)調(diào)節(jié)管網(wǎng)壓力，加密源水、出廠水及管網(wǎng)末梢水質(zhì)監(jiān)測，水質(zhì)合格率持續(xù)保持100%，確保水量充沛、壓力穩(wěn)定、水質(zhì)達(dá)標(biāo)。
        排查管護(hù) 多措并舉解民憂
        入冬以來，集團(tuán)對凈水廠、泵站等重點(diǎn)場所開展多輪“拉網(wǎng)式”隱患排查，及時(shí)更換老舊設(shè)備。節(jié)日期間，加大對原水管線、主干管網(wǎng)、監(jiān)測點(diǎn)及電動閥門的巡檢力度。同時(shí)打出防凍宣傳“組合拳”，通過多平臺普及防凍知識，組織網(wǎng)格員深入社區(qū)，實(shí)現(xiàn)問題“早發(fā)現(xiàn)、早處理”。
         應(yīng)急值守 高效服務(wù)暖民心
        嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，組建40支應(yīng)急保障小組，近400人次值守備戰(zhàn)，構(gòu)建三級應(yīng)急響應(yīng)體系。依托12345平臺高效辦結(jié)159件訴求，長大街DN500管線爆管，影響約3500戶居民用水，搶修人員頂風(fēng)冒雪連續(xù)奮戰(zhàn)15小時(shí)完成修復(fù)；千山1號泵站突發(fā)故障，工作人員火速趕赴現(xiàn)場，僅用80分鐘便恢復(fù)供水；立山公司太平所聚焦低溫凍堵問題，高效完成12戶居民及門店的供水恢復(fù)工作，用實(shí)際行動解民憂、紓民困。
        專項(xiàng)保障 全面?zhèn)淝谧o(hù)安寧
        集團(tuán)出臺四項(xiàng)防寒解凍專項(xiàng)措施，開通“凍表”更換快速通道，重點(diǎn)走訪特殊用戶，強(qiáng)化輿情管控。統(tǒng)籌設(shè)立多類保障小組，營業(yè)、工程公司組建專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍，全員嚴(yán)陣以待，守護(hù)城市供水“生命線”。
        舍小家，為大家。鞍山水務(wù)人用堅(jiān)守詮釋初心使命，讓百姓度過安心舒心的元旦佳節(jié)。新的一年，集團(tuán)將持續(xù)以民生為導(dǎo)向，擦亮“水潤萬家”服務(wù)品牌，為優(yōu)化營商環(huán)境、保障民生福祉貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)水務(wù)力量。